Бизнес без денег и знаний — это возможно?

Какой бизнес можно начать, если нет большого стартового капитала, а также особых навыков вроде умения снимать и монтировать видео, писать программные коды для мобильных приложений и делать дизайн сайтов? Этот вопрос обсуждают пользователи дискуссионного сервиса Quora, популярного в Кремниевой долине, а H&F перевёл наиболее интересные ответы.

 

 Сначала найдите клиентов

 

 Эндрю Бёрнетт-Томсон, IT-консультант

(Великобритания)

 

 Я был в подобной ситуации, правда, мне было немного проще — я умел писать программный код. В свободное время (до работы и после) я писал те программы, которые сейчас продаю онлайн. Вместо того чтобы браться за «удивительную вещь, которую никто никогда не делал», я решил улучшить уже существующий продукт. Могу сказать, что на старте 90% успеха нужно обеспечить своим потом, а 10% — навыками.

 

 Основатель SnapInspect Сэм Оувенс рассказывал, как найти идею и продать её, пока программный продукт ещё не создан. Это потрясающе — посмотрите обязательно. В поисках идеи он, в частности, просматривал сайты о вакансиях, чтобы понять, какие компании нанимают людей во время рецессии. Он спрашивал местных бизнесменов, что они больше всего ненавидят в своей работе, чтобы решить их проблему. Так, он выяснил, что агенты по недвижимости не любят составлять объявления (надо съездить на объект, сфотографировать, вернуться в офис, обработать фото, составить описание и т.д.). Он спросил у них, хотели бы они пользоваться мобильным приложением, которое помогло бы им редактировать фото на месте. Они сказали: да. И даже согласились платить за него. Потом он стал спрашивать, каким они бы хотели видеть это приложение, уточнять детали. И в итоге выпустил востребованный продукт. Если ты делаешь то, что нужно людям, продажи придут. Но часто ты не знаешь, чего они действительно хотят, поэтому сначала нужно найти потребителей продукта, а потом браться за его разработку.

 

 Начните с услуг

 

 Сандип Чаутан, сотрудник Intel (Мичиган)

 

 Начинайте с услуг. Даже не думайте о выпуске продукта — он требует больше денег и времени (проходит от полугода до года с момента внедрения до получения денег). И не надо говорить, что у вас нет никаких навыков: для выгуливания собак должен быть навык, для работы няней — тоже. Не нужно быть технарём, чтобы говорить, что у вас есть специальная квалификация, потому что умение строить отношения с людьми — это тоже навык. С ним можно, например, создать рекрутинговое агентство. Найдите свою сильную сторону — это очень важно. Когда вы её найдёте, то поймёте, какой вид услуг с её помощью вы можете оказывать. Не пытайтесь быть тем, кем вы не являетесь.

 

 Будьте проще

 

 Клейтон Хокенбери, бизнес-тренер

 

 Мой первый бизнес начался с того, что я ходил по разным местам и просил работу. Мне было 10 лет, и я начал подметать тротуары перед магазинами. Я приходил в магазин и предлагал подмести тротуар. В итоге у меня было около восьми точек. Многие лавочники поручали мне и другую работу за дополнительную плату — я, к примеру, мыл машины. Не слишком привлекательный бизнес, но я зарабатывал больше, чем мог потратить.

 

 Мой друг начал чистить дымоходы (тогда он был владельцем магазина). Теперь он зарабатывает $300 000 в год, которые он может потратить на найм людей, которые смыслят в чистке труб больше, чем он. Опять же — это грязная работа, но я был бы готов лишний раз помыться более чем за четверть миллиона долларов!

 

 Можно выйти на улицу и спросить людей, чего они хотят. Можно вырывать сорняки и стричь газоны. Кстати, многие миллиардеры начинали свой бизнес с таких услуг. Один из моих любимых примеров: парень начал с того, что стал рыть эскаватором канавы для прокладки канализационных труб, а отошёл от дел владельцем крупнейшей в штате компании по установке бассейнов.

 

 Учитесь в процессе

 

 Александр Ривал Ронас, директор производителя

игр Balanced Worlds

 

 Мне кажется, что трудно найти идеальную идею для компании, если ты отталкиваешься от мысли «что я могу делать». Вместо этого стоит думать о том, к чему у тебя лежит душа, тогда многие проблемы начинают находить решение. В долгосрочной перспективе это приводит к успеху: ты работаешь, но не чувствуешь себя на работе.

 

 Посмотрите на великих предпринимателей современности. Элон Маск не придумал идею Space Travel, размышляя о том, что он может себе позволить. Он определил, что он хочет делать, и начал работать для реализации своей мечты (кстати, он едва не обанкротился в процессе!).

 

 Моим лучшим образованием было создание своей компании. Так что вы тоже можете попробовать себя, например, в e-commerce. Сайт на WordPress, через который можно принимать платежи, делается бесплатно и без привлечения разработчиков. Местные жители могут предложить что-то, что вы можете продавать. Если вы просто начнёте действовать и вам повезёт, возможно, вы найдёте дело своей жизни.

 

 Готовьтесь к трудностям

 

 Крис Марк, основатель маркетинговой

платформы Spokal

 

 Можно размещать объявления о поиске работы на порталах фрилансеров. Не просите много денег и рвите задницу, чтобы осчастливить своих заказчиков. Беритесь за небольшие проекты, чтобы выполнение одного не занимало сотню часов. Благодаря удачно выполненным заказам ваш рейтинг на сайте будет расти. С ростом репутации можно увеличивать и стоимость услуг. Чтобы получить клиентов вне платформы, начните заводить с ними долгосрочные партнёрские отношения. И это только один путь среди миллиарда возможностей. Сначала вы не создаёте бизнес, а просто находите работу на себя, которая и останется таковой, если вы не сделаете следующий шаг — не начнёте нанимать помощников.

 

 Важно помнить, что вести свой бизнес намного тяжелее, чем кажется. Нужно заранее спросить себя: готовы ли вы переживать трудные времена и бороться? Если вы отступаете перед трудностями, лучше найдите себе работу по найму.

 

 Используйте знакомства

 

 Гил Эйал, предприниматель из Нью-Йорка

 

 Ответ в самом вопросе: если нет денег и специальных навыков, лучше не начинать бизнес вообще. Если у тебя много денег, ты можешь нанять квалифицированного сотрудника. Если у тебя высокая квалификация, ты можешь найти инвестора. Я бы посоветовал найти какое-то дело по душе и изучить его настолько, чтобы стать экспертом в этом вопросе, работая на какого-то знающего человека. Однажды квалификация позволит начать свой бизнес.

 

 Кстати, есть вещи, которые не требуют высокой квалификации и денег, чтобы начать бизнес. Например, можно использовать собственные связи и знакомства.

 

 Станьте веб-дизайнером

 

 Дэвид Сейдман, менеджер по антивирусным

программам в Microsoft

 

 Научитесь программировать, выучите HTML5. Если у вас есть чувство стиля, изучите ещё основы графического дизайна. Это займёт около месяца. Создайте сложный сайт для себя — заодно потренируетесь. Потом станьте фриланс-веб-дизайнером. Стоимость начала такого бизнеса стремится к нулю, если у вас есть компьютер. А спрос на подобные услуги достаточно велик. Кроме того, если у вас есть идея собственного веб-сервиса или сайта, можно воплотить её бесплатно.

Не ищите советов

 

 Стэн Хэйвард, сценарист

 

 Лучше переформулировать вопрос:

 

 1. Какой бизнес лучше начать без квалификации и денег, на которые я куплю ненужные вещи вместе с людьми, которые мне не нравятся, чтобы однажды сказать: «На что я потратил жизнь?»

 

 2. Какой бизнес лучше начать без квалификации и денег, чтобы получать удовольствие, общаться с приятными мне людьми и зарабатывать на жизнь достаточно?

 

 Сделав выбор между этими двумя пунктами, нужно понять, какие для этого есть средства, способности и желания. Если их нет, ничего не получится.

 

 Ресурсами для создания бизнеса могут быть деньги, обаяние, навыки, смекалка, образованность, уверенность, связи, надёжность, друзья, лояльность, привлекательность, местоположение, опыт, мотивация, талант, лидерские качества, логика и т.д.

 

 Но если тебе действительно нужен совет, что делать в жизни, вот он: не обращай внимания на всё вышенаписанное, ты всё равно не сможешь это сделать.

 

 Если совет тебе не нужен, просто перечитай, и подтверди, что ты это и так знаешь

 

15 способов преодолеть лень

Всем привет, как у вас дела обстоят с ленью, только честно: если вы лентяй, то глобальная сеть для вас предлагает 15 способов преодолеть лень:

 Просто начните дело. Возможно, что вы чувствуете нехватку сил для того, чтобы начать деятельность. В таком случае себя нужно перебороть, и после этого организм незаметно втянется в работу.

 Не забывайте отдыхать. Если не уделять должного внимания отдыху и сну, то это может привести к лени. Поэтому отдыхать нужно как следует.

 Мысленно установите время, когда следует приступить к делу. Для этого просто сформулируйте, через сколько минут вы собираетесь начать работу и ни при каких условиях не откладывайте этот момент.

 Установите максимально сжатые сроки. Такой способ является одним из самых эффективных, ведь когда времени катастрофически не хватает, ни о какой лени думать не приходится.

 Придумайте для себя вознаграждение, которое вы сможете получить после завершения дела, и сосредоточьтесь на нем, а не на рабочих трудностях.

 Если предстоит объемная работа, то придумайте вознаграждение для каждого выполненного этапа. Вознаграждая себя за пройденный шаг, вы тем самым создадите мотивацию для прохождения последующих этапов.

 Вообразите, что может случиться, если вы не выполните поставленные задачи. Неудобства, к которым может в результате привести ваша лень, могут стать отличным стимулом. Особенно это касается ситуаций, которые могут принести вред другим людям.

 Работайте в команде. Партнерские отношения – это прекрасный способ борьбы с ленью, потому что к ответственности перед самим собой прибавляется еще и ответственность перед своим партнером.

 Свободное время следует сократить до минимума. Отказавшись от праздного времяпрепровождения, вы сможете победить лень раз и навсегда. Чем больше вы будете заниматься делом, тем меньше вас будет привлекать состояние безделья.

 Разделите объем работы на несколько частей. Лень во многих случаях возникает из-за того, что предстоящая работа слишком объемная и кажется очень трудной. Чтобы избавиться от такого впечатления, поделите работу на несколько более легких частей и выполняйте их по очереди.

 Составьте план действий. Порой мы ленимся, если не совсем понятно, что же следует сделать далее. В связи с этим следует всегда заранее планировать последующие шаги. С хорошо составленным планом работы вы гораздо быстрее придете к финишу.

 Одно дело следует сделать в один заход. Не стоит пытаться сделать сразу все: чаще всего это оканчивается неудачей, и у человека пропадает былой энтузиазм.

 Фиксируйте результаты. Наглядное представление уже пройденных этапов отлично мотивирует, так как вы можете легко оценить результаты. В связи с этим стоит фиксировать все пройденное (и не пройденное тоже) в виде схем, таблиц или графиков и держать непосредственно перед глазами.

 Оценивайте достижения других людей. Чужой успех и превосходство может стать прекрасным стимулом для ускорения собственной деятельности. Не стесняйтесь следить за чужим прогрессом, чтобы вдохновиться.

 Помогите другому человеку. Возможно, что вам просто не хватает собственной энергии. Помогите кому-нибудь с выполнением той или иной задачи. Чужой энтузиазм нередко действует заразительно.

 

  Руслан Кибке  

Правила бизнесмена

1. Развивай силу воли. Не жди, когда кто-нибудь «откроет» тебя, раскрывайся сам, повторяй про себя: я хочу, я могу, я сделаю. Успех приходит к тем, кто его добивается.

 

2. Подгладывай и учись. Постарайся понять, что добившиеся успеха  делают не так, как ты. Все дело в прилежании, выдерж­ке, самоотдаче, трениров­ке, умении учиться на собствен­ных ошибках.

 

3. Преследуй свою цель. 1 Сформулируй конкретную идею, а не предавайся туманным мечтам. Запиши, когда и чего собираешь­ся достичь. Возникает задержка — установи, чем она вызвана. Возь­ми новый разбег, но никогда не упускай из виду цель.

 

4. Определи приоритеты в лич­ной жизни. Можно высту­пать в разных ролях — любов­ника, ученого-теоретика, спортсме­на, коллекционера, но не во всех одновремен­но. Подумай, что для тебя важнее. Кто разбра­сывается, заранее обречен на неудачу.

 

5. Определи приоритеты в работе. Выбирай  начальника, который умеет быть эффек­тивным. Если ему это удаётся, стремись к той же цели, что и он. Если нет, старайся действовать эффективнее, чтобы его сме­нить.

 

6. Работай по плану. Вечером записывай дела на завтра. Долгосрочные деяния то­же следует подготавливать заранее.

7. Учись говорить «нет». Это не всегда удоб­но и часто вызывает стресс, но «быть приятным во всех отношениях» — напря­женный труд, который не каждому по плечу.

 

8. Нравься сам себе. Постарайся понять свои лучшие качества и культивируй их. Подумай, чем обратить на себя внимание шефа, он может не знать о твоих досто­инствах. Честно назови вслух свои слабости. Кто обманывает себя, никогда не добьется успеха.

 

9. Следи за временем. Осознай, какое время для тебя наиболее продуктивно. Не трать эти драгоценные часы на еду, те­лефонные разговоры и разные мело­чи. Рутинные дела можно выполнить, ко­гда расслабляешься. Заметь, на чем теря­ешь время. Поиски бумаг, ключей или чу­лок? Оставляй время для размышлений, отдыха и секса.

 

10. Переспрашивай себя: действитель­но ли нужно то, что собираешься сделать?

 

11. Укрощай стресс. Постарайся понять его  причину. Он возникает от работы, отношения коллег, невнимания началь­ника? Отбрось сомнения, не бойся вступать в спор. Лучше сказать: «Не получи­лось! Попробую еще раз!»

 

12. Смирись со стрессом, если не можешь его одолеть. Когда работаешь на полных оборотах, не ной, а постарайся смако­вать это состояние. Второе дыхание воз­можно не только в спорте.

13. Двигайся. Кто хочет чего-то достичь, должен быть в форме. Плавай, гуляй, не давай застаиваться телу и духу.

 

14. Развивай позитивное мышление. Песси­мизм не улучшает качества жизни. Гово­ри себе: «Хочу большего!»                                                                                                                             

15. Будь решителен. Сначала сообрази, в чем проблема и как за нее взяться. Потом проверь, какими средствами располагаешь, достаточно ли их. Проконсультируйся со всеми, кто принимает участие в решении этой проблемы. Учти все «за» и «против». И тогда принимай решение. Проконтролируй результат.                                                        

16.  Распредели  обязанности. Будь ты начальник    или подчиненный, поделись с другими частью своей ответственности. Используй энергию и интеллект других в своих целях.                                                                                                                                                17. Поощряй других. Вдохновляй    на полезные поступки коллег, друзей и детей. Излучай хорошее настроение.                                                                                                              

18. Ничего не откладывай. Лучше принять неправильное решение, чем мучиться неизвестностью. То, к чему лежит душа, делай немедленно.                                                       

19.  Прислушивайся к другим. Будь любопытен к чужому мнению, коллекционируй противоречивые высказывания. Выслушай другого, прежде, чем начнешь говорить сам. Особенно внимательно наблюдай за начальником, чтобы определить, когда и какую он хотел бы получить информацию. Возможно, он не любит плохих известий по пятницам.    

20. Будь прозорливым. Продумай заранее, какие препятствия тебя ожидают. Это сэкономит время и энергию. Учти степень риска. Тогда тебя не просто сбить с пути.          

21. Доверяй собственным ощущениям. Разум не всесилен. Фантазируй. Гениальным идеям нередко предшествовали фантазии.                                                                                     

22. Будь скромен.  Гордость и трусость, мешающие признать собственную ошибку, не приближают успех. Внимай советам и критике, это — путь к успеху.                                    

23. Будь  нескромен. Старайся поднимать планку выше своих возможностей. Но это относится только к намеченной цели.                                                                                       

24. Хвали других и добивайся похвалы для себя. Не экономь на добрых чувствах, когда другие хорошо трудятся. Но, если успехом они обязаны тебе, громко скажи об этом.                                                                                                                                             

25. Не бойся взять на себя   слишком много. Во время неразберихи сохраняй   хладнокровие. Самое ценное качество   преуспевающего менеджера — оставаться спокойным, когда остальные нервничают.

 

  Этими правилами пользовались Вили Бранд, Мартин Лютер Кинг, Махатма Ганди, мать Тереза, их придерживается Мадонна.

 

(Из методического курса «Искусство создания бизнеса»)

Топ-10 богатейших правителей современности

Рейтинг самых состоятельных и могущественных правителей планеты, обладающих в своих странах неограниченной властью, составило издание Handelsblatt.

 

 

http://www.utro.ua/ru/

 

Как создать бизнес без денег. История успеха

Тема первая: Что создает воодушевление?

 

Если мои подсказки, как пазлы, собирать по всем статьям, то можно собрать мозаику технологии ведения бизнеса. И у того, кто регулярно читает мои статьи и комментарии получается шпионская программа моего алгоритма действий.

 

 Мое повествование будет состоять из нескольких частей.

 

Часть первая. Как мы все начинали

 

 Заканчивалась Эра Социализма.

 

 После разрешения «бригадного подряда» Брежневым в конце 70-х, прошло 10 лет и Горбачев, 1 апреля 1987 году разрешил кооперативы.

 

 Бригадный подряд – это впервые после начала советской власти человеку дали право договариваться с администрацией об уровне зарплаты.

 

 Через 10 лет, уже другой руководитель СССР – Горбачев – разрешил человеку самому отвечать за свое благосостояние. Пан или пропал. И никакой профсоюз или партия – не будет о тебе заботится, как мать.

 

 Не все сообщество восприняло идею самоорганизации своего материального положения – на Ура. Много было противников.

 

 Первых кооператоров закрывали, в смысле как организацию, просто вызвав в прокуратуру и заставив подписать там обязательство закрыть завтра же. А несговорчивых закрывали в подвалы, где избивали. Потом свои синяки кооператоры показывали перед журналистами, выходя на трибуны своих съездов в Москве.

 

 Не все обыватели согласились, чтобы их кормили и обували кооператоры. Еще живы были те, кто физически уничтожал частный капитализм и частников в России. Все. Более или менее грамотные люди знали про статью уголовного кодекса – 8 лет лагерей за предпринимательство.

 

В прессе и в семьях царило раздражение и скандалы, межу теми, кто за и кто против кооперативов. Время было голодное. Кооператоры уносили из дома последнее, для создания хоть какого-то производства.

 

 Одной частью населения правила злоба, другими энтузиазм.

 

Как начинал я

 

 Дело было совершенно новое. У меня было 300 рублей, стоимость новой ондатровой шапки – все, что накопил за 23 летний труд на Советскую власть.

 

 И я на эту заначку — поехал в Москву и прошел месячное обучение в кооперативе «Агросервис», созданного Чрезвычайным и полномочным послом СССР в Бельгии, товарищем Белецким. 300 рублей за 30 дней занятий. 10 рублей тогда стоил обед в первом кооперативном кафе в Пензе, которое открылось в бывшей «Чебуречной»на улице Стаханова.

 

 Сейчас, через 26 лет, я создал курс «Основы бизнеса» в котором больше знаний, чем я тогда получил за 30 дней очного обучения по 10 часов ежедневно. И этот курс, можно изучить за неделю, по интернету, занимаясь по нескольку часов в день. Таков уровень современного студента, не важно от возраста, поглощать знания и приобретать навыки правильно бизнеса.

 

 Но, я ехал туда не только за знаниями. Мне нужно было убедиться, что КООПЕРАТИВЫ это правда, что это не контрреволюция, что это можно рассказывать другим людям и можно не подставить свою многочисленную семью. Что это на пользу людям. Так мы были воспитаны. Может не все. В моей семье – было так.

 

 Я жил с отцом и матерью. Свои дети и с нами жила племянница. Семья 7 человек – и деньги были далеко не лишние, и 300 рублей, это была единственная заначка.

 

 И считали куски хлеба, которые нужно было класть на стол к завтраку. Обеду и к ужину. Тот, кто покупал хлеб, должен был сосчитать, сколько хлеба нужно на день. Так жила подавляющая часть народа.

 

 Недавно я рассказал эту историю одной женщине. Она сказала, что бывало в их большой семье такие дни, полбуханки хлеба на день. За столом много малолетних детей и мать с отцом — а перед ними полбуханки хлеба!!! И какая-то похлебка.

Дай бог, чтоб Вам так не жилось больше никогда.

 

Мог ли я обойтись без тех знаний – конечно. Многолетний опыт организатора социалистического производства, диплом и опыт работы главным экономистом. А так же юношеский опыт работы в рабочих бригадах, где часто был заводилой бешеного темпа работы – позволил бы мне вытянуть, как другим идею кооператива – как все. Но…

 

 Я ехал на обучение за эмоциями. Мне нужна была уверенность, что мои действия не будут аферой, а принесут успех и мне и моей семье и моей команде!

 

Правильность выбора

 

 И прошедшие с того момента 26 лет, показали правильность моего выбора. Бури 90-х, три кризиса – все пролетело мимо нас. Хотя, конечно коснулось. Но я служил на флоте – а там бури – штатная ситуация. И эти навыки и знания с флота я перенес на бизнес.

 

 И написал Устав, схожий с военно-морским. Народу очень нравилось. Это было весело, классно и приносило большие зарплаты. Мы были первыми очень часто в том или другом секторе бизнесе. Лавирую среди политических и экономических рифов. А нужно не только уметь менять галс, для смены курса. Но и уметь видеть рифы, подводные течения, силу и направления ветра. А для этого нужен высокий Боевой дух. Мы каждую неделю составляли «Боевой план действий на неделю»

 

Главное умелость и боевой дух каждого члена команды. И всего коллектива!

//Задание № 1:// **»Составьте свой Устав, не для налоговой, а для того, чтобы не потопить свой бизнес в трудных ситуациях. Сделайте так, чтоб буря была для Вас штатной ситуацией. Поместите в Устав свое воодушевление.

 

 Это может быть на бумаге, а может быть, пока в мечтах. Правильный лидер команды любит мечтать по делу, но очень крупно.

 

 Мечту сформировали? Тогда приступайте к формированию команды. Однако об этом в другой теме.

 

 И так. 1. Воодушевленная мечта

 2. ваша команда, которая хочет и может воодушевиться!

 

 Там еще есть шаги. Первый шаг – МЕЧТА!

Напишите мне её. Мой п.я. в профиле.

=========================================================

Спасибо всем. До новых встреч на следующей конференции. Если есть что-то невысказанное пишите на мой п.я. У меня предстоит небольшой перерыв. Некоторые ответы Вы можете получить в моих статьях и комментариях в моих кнференциях:

1. Как раскусить начальника при первом собеседовании

http://professionali.ru/Soobschestva/CreateTopic.html?id=15926&topic_id=92699349

2. В каком месте у начальника клапан жадности?

http://professionali.ru/Soobschestva/biznes-klub/v-kakom-meste-u-nachalnika-knopka-zhadnosti/

3. Пообсуждаем? Где располагается правильный бизнес.

http://professionali.ru/Soobschestva/biznes-klub/poobsuzhdaem-gde-raspolagaetsja-pravilnyj-92702896/

4. Контроль и бизнес

http://professionali.ru/Soobschestva/interenet-kolledzh-biznesa/kontrol-i-biznes/

5. Как без денег я создал бизнес и действую с 1987 года по сей день без кредитов

http://professionali.ru/Soobschestva/biznes-klub/kak-bez-deneg-ja-sozdal-biznes-i-dejstvuju-s-92699965/

6. Всех подряд или только опытных?

http://professionali.ru/Soobschestva/biznes-klub/vseh-podrjad-ili-tolko-opytnyh/

7. Современному человеку доброта нужна ли?

http://professionali.ru/Soobschestva/biznes-klub/sovremennomu-cheloveku-dobrota-nikchemu/

8. Мы выбираем, нас выбирают

http://professionali.ru/Soobschestva/biznes-klub/my-vybiraem-nas-vybirajut/

9. Запрограммированные ошибки для молодого бизнесмена.

http://professionali.ru/Soobschestva/biznes-klub/zaprogrammirovannye-oshibki-dlja-molodogo-92689490/#topic

 

 С уважением. Валерий Семенович.

 

 И под занавес! Комментарий Галины:

А я тоже начинала без единой копейки. У меня даже 300 руб. не было. Пошла в распавшуюся организацию, попросила в рассрочку вагончик, поклеила внутри, поставила трильяж, оформилась предпринимателем и начала работать в этом вагончике — стричь, делать прически клиентам. Много пришлось пережить, пока я расчиталась за этот вагончик — сидели без хлеба, без нормальной одежды. Но прошло время и всё встало на свои места. Потом вагончик продала и пошло, и пошло у меня дело очень хорошо. Выучила детей в университетах, теперь помогаю детям. Конечно, я не разбогатела, т.к. живу в селе — здесь люди безденежные, да и стригутся только в сезон. Но моё дело даёт мне возможность жить без проблем в материальном плане, приносит радость и удовлетворение. Работаю до сих пор, хотя уже на пенсии. Одной стало тяжело, взяла к себе двоих мастеров, работаем дружно, радуясь общению по работе. Без денег можно организовать всё. Стоит только захотеть. Согласна с Валерием.Так что мечтайте и действуйте! У нас принято считать, что без денег никто нам не поможет. Нет!Это не так. Любой, к кому вы обратитесь, пойдет вам навстречу. Проверено!

 

 

10 привычек, которые убивают удачу

Вы хотите поймать удачу? Тогда узнайте о 10 привычках, которые ни в коем случае нельзя приобретать, если вы действительно хотите быть удачливым человеком.

Вот они:

 

1. Привычка делать поспешные выводы. Очень часто нам кажется, что мы уже наперед знаем, что и как произойдет, и начинаем действовать согласно своим ошибочным представлениям о будущем. На самом деле, жизнь любит подкидывать такие сюрпризы, о которых даже сложно предположить, поэтому не стоит полагаться на ваши поспешные выводы. Ошибочно также думать, что мы знаем причины поступков людей и их последующие действия. Это абсолютно неверно, и очень часто приводит к возникновению конфликтов и недоразумений в отношениях.

 

2. Привычка драматизировать события. Не стоит преувеличивать мелкие неудачи, расстраиваться из-за мелочей. При таком поведении у нас возникает тревога, которая не дает быть удачливым в жизни.

 

 3. Привычка создавать стереотипы и ярлыки. Когда мы пытаемся один раз и навсегда определить сущность вещей, мы можем очень сильно заблуждаться. На самом деле, в мире все гораздо интереснее, чем может показаться на первый взгляд, поэтому не стоит пытаться загнать все в определенные рамки.

 

4. Привычка делить все на «черное и белое». На самом деле, в цветовой палитре жизни существуют тысячи вариантов, и желание получить «все или ничего» приводит к тому, что мы их просто не замечаем. Не бывает идеальной работы, друзей, отношений. Великое искусство — радоваться тому, что ты имеешь.

 

5. Привычка обобщать. Часто мы пытаемся найти тенденцию в череде наших успехов и провалов. На самом деле, несколько повторившихся ситуаций еще ни о чем не свидетельствуют. Относитесь к каждому событию как к самоценному.

 

6. Привычка принимать всё близко к сердцу. Не стоит переживать из-за плохих новостей по телевизору, рассказов о болезнях вашей соседки или о неудаче, постигшей вашего коллегу. Сочувствуйте, помогайте, но не переживайте из-за чужих проблем.

 

7. Привычка доверять нахлынувшим эмоциям. Ваши ощущения показывают ваше субъективное восприятие мира, которое не всегда бывает верным.

 

8. Привычка быть апатичным. Чтобы быть удачливым, надо быть оптимистом. Ждите, ищите и верьте в хорошее — и вы это получите! Люди с негативным настроем часто даже не замечают возможностей, которые могли бы принести им удачу.

 

9. Привычка делать все по правилам. Часто мы сами устанавливаем себе определенные рамки, которые не приносят ничего, кроме сложностей и нервозности. Не стоит создавать ненужные препятствия там, где их нет.

 

10. Привычка ворошить прошлое. Намного лучше оставить прошлое в покое, простить все обиды себе и другим, и с чистым сердцем жить дальше. Не стоит держать в сердце прошлые неудачи и разочарования. Живите дальше, веря в удачу и надеясь на лучшее.

 

«Наука побеждать» в практике современного руководителя

Автор: Летуновский Вячеслав Владимирович,

Руководитель Школы Корпоративного Тренинга

 Вячеслава Летуновского (г. Москва)

 

 Итак, почему Александр Суворов? – Начнем издалека. Более 15 лет в нашей стране выстраиваются рыночные отношения. В своих попытках повысить эффективность управления бизнесом и людьми мы в основном опираемся на западный опыт, большей частью американский. Последнее время к нему добавился и японский. Но все чаще и чаще на конференциях и семинарах, я слышу голоса наших российских менеджеров, что мы не американцы и не японцы, мы не Х, не Y и не Z, мы — другие. Конечно же, эти голоса правы – мы действительно другие. Только вот какие? Кто мы? Какие мы? – От того, правильно ли мы сумеем ответить на данный вопрос, без преувеличения можно сказать, зависит наша выживаемость на международном рынке, который становится все более конкурентным, все более жестким.

 

 Эффективная бизнес-культура всегда питается соками национальной культуры. Яркий тому пример — американская, японская, а теперь еще и китайская бизнес-культура. Для того, чтобы снова ощутить живительные соки своих корней мы обратимся к истории, которая у нас очень богата примерами подлинно великих управленцев, один из которых – выдающийся полководец, за 40 лет не потерпевший ни одного поражения, и ни разу не отступавший – генералиссимус Александр Васильевич Суворов. Наше короткое исследование имеет своею целью выделить те моменты управленческой системы Суворова, которые, уже находятся вне времени, и, бесспорно, повысят эффективность работы любого руководителя, в особенности же отечественного.

 

 Прежде всего, хотелось бы отметить, что управленческая система Александра Васильевича Суворова отличалась необыкновенной адекватностью и живостью в сравнении с бытовавшими в то время прусскими, австрийскими и английскими системами. Вместо артикула и регламента Суворов предлагал живое самостоятельное творчество вверенных ему подразделений и отдельных людей на поле боя. Он говорил о том, что «местному всегда виднее», и всегда поощрял инициативу, даже если ее плоды были отрицательны. Однако это ни в коем случае не означает, что процесс боя бросался на произвол судьбы. Эффективность действий подразделений достигалась доведенной до автоматизма выучкой и тренировкой, согласованности совместных действий.

 

«Живая» управленческая система Суворова становится все более актуальной ввиду попыток введения в практику современного менеджмента различных систем качества, например, популярной в настоящее время концепции бережливого производства. Жесткое авторитарное внедрение подобных систем приводит к снижению мотивации, и, как следствие, падению лояльности среди сотрудников. Кроме того, следует помнить особенности русского национального характера, которому чужда тотальная регламентация и щепетильность японцев. Управленческие находки Александра Васильевича Суворова могут помочь повысить эффективность менеджмента в российских компаниях самого разного типа, включая производственные. Что, конечно же, не означает полного отвержения японского опыта. Речь скорее идет о его адекватной модификации с учетом национальных особенностей.

Основные принципы         

 

Глазомер

 

 Быстрота

 

 Натиск

 

 Целеустремленность

 

 Простота

 

 Наступательность

 

 Завершенность

 

 Первые 3 принципа: глазомер, быстрота и натиск Суворов сам выделял как важнейшие, остальные 4 выделены нами в результате проведенных исследований.

 

Глазомер. Данное качество Суворов почитал одним из важнейших, как для своих офицеров, так и для солдат. Суть глазомера заключается в умении адекватно оценить ситуацию — умение чрезвычайно важное как в бою, так и при принятии решений в бизнесе, поскольку времени на детальное изучение ситуации часто не остается вовсе.

 

 Развитие глазомера имеет в себе две основные составляющие. Первая — это непосредственная практика с последующим разбором для максимального научения. Вторая касается теоретической подготовки, т.е. постоянное изучение всего того, что поможет на поле боя мгновенно принять адекватное ситуации решение. Суворов сам подобным образом постоянно развивал свой глазомер, постоянно изучая передовую военную и научную мысль своего времени, а также поощрял к этому своих подчиненных. Например, вручая офицерам боевые ордена, он всегда напоминал им о необходимости развивать глазомер, рекомендуя конкретные литературные источники, которые считал наиболее полезными. Вспоминая слова Суворова, ставшие в последствии знаменитой поговоркой: «Ученье – свет, а не ученье – тьма».

 

Возникает вопрос об адекватности данного принципа Суворова практике современного руководителя. Речь идет, с одной стороны, о наиболее практичных теоретических подходах, например, таких как «Система сбалансированных показателей» или то же «Бережливое производство». С другой стороны, это изучение конкретных ситуаций, причем как с позитивным исходом, так и негативных, поскольку опыт нашей многолетней учебной практики показывает, что на негативном опыте слушатели учатся лучше, чем на позитивном.

 

 В свете выше сказанного понятна необходимость развивать умение наших руководителей давать своим подчиненным развивающую обратную связь по достижению любых результатов (как отрицательных, так и положительных) — умение, дело с которым в настоящее время, к сожалению, оставляет желать лучшего. По проведенным нами в 2004 г. исследованиям не более 3% процентов наших руководителей умеют давать своим подчиненным грамотную развивающую обратную связь. Развитие подобным образом Суворовского глазомера способно, вне всякого сомнения, значительно повысить эффективность отечественного менеджмента и вывести его на передовые позиции.

 

Быстрота. «Одна минута решает исход баталии, — говорил Суворов, — один час – успех компании, один день — судьбы Империи». В сегодняшнем мире, где теории умирают, не успев родиться, Суворовские слова приходятся как нельзя кстати. Суворов сам как человек был чрезвычайно быстр. По воспитаниям современников, он часто не ходил, а бегал, даже когда ему было за 60 лет. Также быстро передвигались и вверенные ему войска, появление которых почти всегда оказывалось для противника полной неожиданностью. За счет чего подобная быстрота достигалась? – С одной стороны, это постоянная тренировка физической выносливости. С другой — тщательное продумывание малейших деталей как на пути, так и в ходе самого боя. Инструкции давались им всегда очень подробно, живо и эмоционально, сопровождаясь репликами типа: «Богатыри, неприятель от нас дрожит!». Стоит отметить, что между различными боями Суворов не проводил сколь бы то ни было ощутимого водораздела, так же как и в действиях после разгрома врага.

 

Обращаясь к современному опыту принятия решений в бизнес среде, мы смело можем говорить о том, что Суворовское «решаться скоро, хотя бы выбирая не лучшее из средств», весьма и весьма актуально. Очень часто переговоры, длящиеся более полугода, ничем не заканчиваются. Все большую актуальность приобретает способность руководителя максимально быстро реагировать на ситуацию, подводя к заключению сделки, даже рискуя не обеспечить ее соответствующими ресурсами. В то же самое время насущной необходимостью становиться возможность мгновенной мобилизации всех доступных сил и их сбора в один единый кулак – еще один принцип, неоднократно подчеркиваемый Суворовым. «Не разбрасывайтесь!», всегда сохраняйте за собой возможность быстрой концентрации вверенных Вам подразделений для решающего удара. Иными словами, речь идет о предусмотрительности руководителя, заключающаяся в способности бросить в ход резервы, либо быстро привлечь резервы со стороны.

 

Натиск. Этот принцип Суворова также требует самого серьезного рассмотрения. «Первая рвет, вторая валит, третья довершает…» — говорил Суворов, описывая действия шеренг солдат в ходе рукопашного боя. Насколько это актуально для современности? – еще как актуально. И здесь мы тоже можем выделить два важнейших аспекта. Во-первых, продуманность воздействия на неприятельские порядки. Именно Суворов возвел натиск в систему и довел его исполнение до технического совершенства. Он очень тщательно продумывал этапы последовательного воздействия на неприятеля, всегда оставляя за собой инициативу, независимо, от того, на чьей стороне находиться численный перевес. Во-вторых, натиск предполагает такое качество личности как упорство — качество, которое Суворов в своих солдатах всячески развивал и усиливал. Качество, которое в русском человеке имплицитно присутствует (еще Наполеон говорил, что «русского мало убить, его надо еще и повалить»), но имеет в нем характер пассивной стойкости. Суворову удалось этой пассивной стойкости придать активный характер и перевести ее в несокрушимый напор.

 

Что означает натиск для современного российского руководителя? Все те же два упомянутых выше момента. С одной стороны, тщательное продумывание комплексного поэтапного воздействия на заказчика, как в ходе маркетинговых акций, так и на стадии ведения переговоров. С другой стороны, перевод своей природной пассивной стойкости в несокрушимый напор и натиск. Что означает – настрой — не сдаваться ни при каких обстоятельствах и сверхусилие при доведении дела до победного конца.

 

 Вспоминается анекдот про японца и американца, японец при банкротстве делает харакири, американец не прошедший всего 1-2 процедуры банкротства рассматривается как человек с недостаточным предпринимательским опытом. Понятное дело при Суворовском подходе к профессиональной подготовке о банкротстве и речи быть не может, но вот тому же упорству и у американцев можно поучиться.

 

Целеустремленность. На этом Суворовском принципе стоит остановиться отдельно. «Всегда имей цель определенную, — говорил Суворов, — Сражения, цель которых остается непонятной, – излюбленный прием невежд». Есть в русской душе такая природная склонность, которая скорее вредна, чем полезна, — ввязаться в драку, а там будь что будет. Такое вот русское «Авось» в Суворовской системе недопустимо, действия каждого подразделения и каждого солдата всегда имеют вполне конкретную цель. Однако цель вытекающую не из мертвого регламента, а из знания задачи как на микро- так и на макроуровне. Вспомним Суворовский афоризм «Каждый солдат знай свой маневр», По Суворову он означат не только и не столько подробный инструктаж солдат перед боем, сколько доведения до всего личного состава целей полка, дивизии, армии, корпуса и даже всей кампании. Суворову возражали, говоря о том, что пленный солдат может выдать противнику военные тайны. Суворов на это отвечал, что вред от того, что солдаты не понимают смысла своих действий, гораздо выше вреда от передачи информации противнику. Понимая смысл своих действий в общем контексте, подразделение при самостоятельных действиях, в условиях отсутствия четкой связи с вышестоящим командованием, оказывается вполне способным выполнить боевую задачу даже без специальных указаний и распоряжений. Кстати говоря, относительно доведения целей предприятия до рядовых исполнителей есть еще один момент, на который, безусловно, стоит обратить внимание. Речь идет о том, что доведение до них важной информации само по себе является очень мощным мотиватором. Все это было актуально в Суворовские времена, актуально оно и сейчас.

 

Простота. Действия Суворова были всегда просты. Такой вот своеобразный мат в два хода для противника. Гениальное всегда просто. В этой связи вспоминаются аналогии с великими русскими поэтами Пушкиным и Лермонтовым: стихи их просты, тем не менее, превзойти их по красоте и силе воздействия на читателя не удалось ни кому, хотя, например, например. изобретательности представителей серебряного века русской поэзии (19 век — начало 20-го) можно только завидовать. Все равно серебро остается серебром, оно не золото.

 

 Простота была характерна и для профессиональной подготовки и для ведения боевых действий. При обучении солдат Суворов выбирал максимально простые и в тоже время максимально точно моделирующие ситуацию боевого столкновения тренировки. Речь идет о так называемых сквозных атаках, в ходе которых отрабатывалось боевое столкновение, и разного рода учебных штурмах. В практике Суворова был интересный случай: один из полков на поле боя приобрел негативный опыт и в ходе последующих учебных тренировок никак не мог добиться хотя бы удовлетворительных результатов. Суворов лично взялся за его боевую подготовку, упростив отрабатываемые задачи настолько, насколько это возможно и добившись в конечном итоге автоматического исполнения. В последствии этот полк очень удачно проявил себя в бою. Суворов учил солдат и офицеров простым приемам и методам, но в ходе постоянных тренировок доводил их до автоматизма и совершенства, и эта тактика его никогда не подводила. В самом деле, в ходе реального боевого столкновения солдату некогда думать о сложных схемах и алгоритмах, ему нужно действовать. Тоже самое можно сказать, например, о менеджере по продажам, который в ходе переговоров уже не думает ни о каких техниках и алгоритмах, а просто использует то, что перешло у него на неосознанный уровень.

 

Наступательность. «Ничего кроме наступательного» вот лозунг, которого Суворов придерживался всю свою жизнь, все 40 лет, в ходе которых ему доводилось участвовать в боевых действиях. Способность Суворова владеть инициативой просто поражает. Даже обладая войсками в 10 раз меньшими по численному составу, чем у противника, он все равно проводит наступательные действия и неизменно завершает их поражением противника. «Одно звание обороны, уже доказывает слабость, а, значит, наводит робость» — говорил Суворов, и старался в своих боевых приказах вообще не использовать таких слов как оборона и отступление. Нельзя, однако, сказать, что Суворов не обучал солдат отступлению и обороне вообще. В ходе боевой подготовки он тренировал и отступление, требуя при этом соблюдения строго боевого порядка, но, называя это не отступлением, а «упражнением для ног». Подобная тактика – нападать на противника всегда и везде, где только можно, неоднократно себя оправдывала. Во время Швейцарского похода, при отходе русских войск, арьергард Суворовских войск напал на преследовавшие их войска французского генерала Массены и наголову их разбил. Тоже можно сказать и об обороне, после присоединения к России Крыма и Кубани. Суворов лично руководил возведением оборонительных сооружений, вспоминая уроки своего отца – военного инженера, и сделал это как всегда блестяще.

 

 Владение инициативой остается насущной темой и для современного руководителя, это касается и темы разработки новых брендов, и введения их на рынок, и взаимодействия с клиентами – мало отослать письмо или дать рекламную листовку, нужно научиться самостоятельно выходить на клиента, предлагая ему свои услуги и продукты. Нужно всегда и во всем опережать главных конкурентов. Нужно владеть инициативой как в ходе переговоров с клиентом, так и в ходе управленческих бесед со своими подчиненными. Неутомимая бодрость, основа которой хорошая физическая форма — вот корень, из которого вырастает постоянная наступательность и владение инициативой, и этому искусству владения инициативой нам надлежит еще учиться и учиться у нашего великого учителя – Александра Васильевича Суворова.

 

Завершенность. «Недорубленный лес всегда вырастает», — говорил Суворов и в своей практике боевых действий всегда старался окончательно разбить врага, что ему почти всегда удавалось, за исключением итальянской компании, где его действия все время сковывались австрийским кабинетом, которому он подчинялся. Внимательное изучение Суворовских компаний показывает, что будь у Суворова чуть больше свободы, которой его лишали политики большей частью из-за зависти, а иногда из-за глупости, вне всякого сомнения, ему удалось бы взять Стамбул в турецкую компанию, и Париж в Итальянскую. Французский генерал Макдональд в 1807г. говорил на балу в Париже российскому посланнику: «Будь у вас другой Суворов, вы бы здесь сейчас ничего не увидели». Военные таланты Суворова Макдональд ставил выше своего императора Наполеона, на службе у которого он считался одним из лучших маршалов. Макдональду вторил Генерал Моро, который говорил о Суворове: Le sublime de l art militare, что можно перевести как «Все что есть возвышенного в воинском искусстве», а генерал Массена, противостоявший Суворову с шестикратным превосходством во время швейцарского похода, говорил о том, что он отдал бы все свои победы за один швейцарский поход Суворова. Сам Наполеон отзывался о Суворове менее лестно, при этом, необходимо отметить, что в отличие от вышеупомянутых генералов он не встречался с ним на поле боя.

 

 Таким образом, Суворов, так же, кстати, как и Наполеон, всегда старался довести ход сражения до полного и окончательного разгрома противника, используя кавалерийские части как наиболее мобильные. Имеет ли это отношение к практике современного руководителя? Бесспорно, имеет. Современный руководитель, ведя одновременно несколько дел, вопреки суворовскому принципу сосредоточенного удара (который, кстати, очень хорошо выучил последователь Суворова на море – Федор Федорович Ушаков), решает свои управленческие задачи половинчато, не договаривая и не доводя, к примеру, отношения с коллегами, подчиненными и клиентами до полной ясности, что, в последствии часто приводит к печальным результатам. Пользуясь метафорой Антуна де Сент Экзюпери: «… баобабы выросшие из маленького семечка разрывают планету».

Специфические особенности управленческой системы А.В.Суворова

Профессиональная подготовка. «Над ним шутили в штабе иногда, а он в ответ брал сходу города», — писал о Суворове лорд Байрон. О качестве профессиональной подготовки в Суворовских войсках ходят легенды. Французские генералы называли суворовских солдат взрослыми, а солдат других европейских стран по сравнению с ними – детьми. Что же такого особенного делал Суворов в своей боевой подготовке? В принципе, ничего особенного. Просто его действия и в этой сфере как всегда были максимально адекватными ситуации. Он учил своих солдат и офицеров только тому, что реально может пригодиться в ходе боевых действий. Более того, он всегда максимально близко моделировал ситуацию боевого столкновения. Излюбленный прием обучения войск для Суворова – это сквозные атаки: пехота на пехоту, конница на конницу, пехота на конницу. Постоянная тренировка до автоматизма, при котором для солдат штыковая атака (вещь, прямо скажем, требующая вполне определенных волевых качеств) становиться вполне обыденным делом. До того обыденным, что суворовские гренадеры в ходе польской компании атакуют в штыки и опрокидывают польскую (далеко не самую худшую в Европе) конницу, – дело совершенно немыслимое и не повторенное никем после Суворова. А чего стоит тренировка штурма Измаила? Опять все тот же принцип максимально возможного приближения учебной ситуации к реальной боевой обстановке, и доведение самых необходимых при штурме крепости навыков до автоматизма.

 

 Подход Суворова к обучению можно уподобить подходу «обучающейся организации». Как мы уже говорили, именно он впервые сказал: «Ученье – свет, а неученье – тьма». Суворов для обучения своих войск использовал любую предоставляющуюся возможность. Проходит дивизия мимо монастыря с высокими крепостными стенами – Суворов тут же командует: «Штурмовать монастырь». Прошло сражение – два-три часа длиться «разбор полетов», с максимально подробным освещением всех удачных и неудачных моментов. В войсках кроме того что каждый командир был отвственнен за обучение своих войск, еще имелся особо поддерживаемый Суворовым институт ветеранского наставничества и специально введенный им, институт экзирцимейстеров на уровне рядового состава, т.е. лиц непосредственно отвечающих за обучение личного состава. Суворов также всячески поощрял самостоятельную военную подготовку офицеров, подавая им в этом пример, рекомендуя к чтению, самые передовые источники военной мысли.

 

 Конечно, такой тотальный системный подход к обучению личного состава не мог не дать результатов. Высокая профессиональная выучка добавляла суворовским солдатам уверенности в своей непобедимости. Вот и выглядели суворовские чудо-богатыри в глазах других «взрослыми» по сравнению с «детьми».

 

Нравственное воспитание. Нравственному воспитанию личного состава Суворов уделял не меньшее значение, чем профессиональному. Высокий моральный дух вверенных ему войск явился вторым китом, на котором основывалась непобедимая мощь его войск. Как ему это удавалось? За проступки, позорящие честь русского солдата и офицера Суворов, в целом не слишком суровый в наказаниях, карал очень строго. Известен случай, когда в ходе итальянской компании два офицера русской армии обокрали раненого французского генерала, находящегося в плену. Суворов приказал их обоих разжаловать в солдаты и прогнать сквозь строй.

 

 Будучи сам очень религиозным человеком, он также развивал религиозное чувство у своих подчиненных. Ни одно крупное сражение у него не начиналось без церковной службы, которая чаще всего, в силу Суворовской стремительности, совершалось не перед боем, а вместе с боем. Неграмотных солдат он учил молитвам. Беспощадный к врагам на поле боя, он был очень милосерден к ним после их поражения: пленных поляков просто отпускал домой, пленным французам возвращал их шпаги. За свою жизнь Суворов отдал только один приказ о смертной казни, когда был пойман во время швейцарского похода французский шпион. В его времена, когда к солдату было принято относиться как к неодушевленному предмету, он сам себя с гордостью называл солдатом, и говорил о том, что солдат для отечества превыше всего.

 

 Огромное значение Суворов придавал развитию национального достоинства русского человека, которое базировалось у него на чувстве человеческого достоинства. «Кто любит свое Отечество, — говорил он, — тот подает лучший пример любви к человечеству». Суворов безгранично верил в несокрушимую мощь русского духа. Вот несколько высказываний Суворова, демонстрирующих эту веру:

Мы русские, мы все одолеем.

 От храброго русского гренадера никакое войско в свете устоять не может.

 Природа произвела Россию только одну. Она соперниц не имеет.

 Попробуйте сдвинуть этот камень. Не можете? Так и русские не могут отступать.

 Покажи на деле, что ты русский!

 Россиянин отличается верой, верностью и рассудком.

 Там, где пройдет олень, там пройдет и русский солдат. Там, где не пройдет олень, все равно пройдет русский солдат.

 Тщетно двинется на Россию вся Европа: она найдет там Фермопилы, Леонида и свой гроб

 Эта вера удесятеряла его собственные силы и силы его солдат, позволяя молниеносно разбивать иногда в несколько раз превосходящие силы противника.

 

 Читая эти Суворовские слова, удивляешься тому, как же быстро мы растеряли это драгоценное суворовское наследство веры в свою непобедимость. Тем не менее, не все потеряно, пока жива память. В наших жилах течет та же суворовская кровь. Мы русские — этим все сказано.

 

Культура победы. Тесно связано с темой нравственного воспитания постоянное культивирование Суворовым победы над противником. Духом победы дышит каждое распоряжение Суворова, каждая его инструкция, в которой нет и намека на современные воинские уставы, в которых больше, пожалуй, прусского следа, чем русского Суворовского. Вот пример его инструкции по штурму крепости:

 

 «Ломи через засеки, бросай плетни чрез волчьи ямы, быстро беги, прыгай чрез полисады, бросай фашины, спускайся в ров, ставь лестницы. Стрелки очищай колонны, стреляй по головам. Колонны лети чрез стену на вал, скалывай, на валу вытягивай линию, караул к пороховым погребам, отворяй вороты коннице. Неприятель бежит в город! Его пушки обороти по нем, стреляй сильно в улицы, бомбардируй живо. Недосуг за этим ходить. Приказ: спускайся в город, режь неприятеля на улицах. Конница, руби. В домы не ходи. Бей на площадях. Штурмуй, где неприятель засел. Занимай площадь, ставь гауптвахт, расставляй вмиг пикеты к воротам, погребам, магазинам. Неприятель сдался? — Пощади!»

 

 Все, всегда и везде у Суворова заканчивается победой и подробными инструкциями, что и как делать после разгрома врага. Такие слова как поражение и отступление вообще отсутствовали в его словаре. Ежедневный развод у него всегда заканчивался словами: Бодрость, Смелость, Храбрость, Победа, Слава, слава, слава!

 

Система карьерного роста. Суворов находил чрезвычайно полезным развитие у своих подчиненных честолюбия. Известны случаи, когда солдаты в Суворовских войсках дослуживались до полковников, получая по ходатайству самого Суворова у императрицы дворянские звания. Екатерина знала, что Суворов просит только за действительно отличившихся, и никогда ему не отказывала. Для того чтобы повысить честолюбие своих солдат, он вводил целую систему статусных отличий. Суворовский капрал имел своего ординарца и екзирцмейстера, чего не было в войсках других военноначальников. Суворов вообще всячески развивал и поддерживал дух здорового соревнования как между различными подразделениями, так и среди отдельных солдат и офицеров.

 

Оценка и обратная связь. Оценка и обратная связь у Суворова составляли неотъемлемый элемент его системы управления и развития подчиненных. Любой результат, отрицательный либо положительный, всегда получал со стороны Суворова адекватную обратную связь. Так хвалить отличившихся, как это делал Суворов, пожалуй, в нашей армии не удавалось никому (см. ниже признание). Его речи просто «зажигали» поощряемых им солдат и офицеров. Тоже можно сказать и про негативную обратную связь: Суворов не оставлял без внимания ни одну мелочь, его наказания не были чрезмерно суровыми, но всегда были очень быстрыми и адекватными. Таким образом, постоянно оценивая действия своих подчиненных и внося в них коррективы путем положительной и отрицательной обратной связи, Суворов добивался сразу нескольких целей:

 во-первых, большей управляемости и более точного исполнения поставленных приказов;

 во-вторых, повышения дисциплины, которая, не смотря на отсутствие чрезмерной суровости, была намного выше, чем у большинства его коллег-генералов.

 В-третьих, предоставляя обратную связь, он ее в тоже время и получал обратно (в суворовских войсках был запрещен ответ «Не могу знать», на поставленный вопрос нужно было всегда давать четкий и определенный ответ), что позволяло ему самому лучше владеть ситуацией.

 В-четвертых, постоянная оценка и обратная связь способствовала скорейшему научению и развитию подчиненных.

 Остается непонятным, почему столь важный и необходимый навык оценки и обратной связи остается так слабо развитым у большинства наших менеджеров, здесь им Суворовский опыт просто жизненно необходим.

 

Отношение ко времени. Отношение Суворова ко времени хорошо иллюстрирует следующий отрывок из его письма:

 

 «Почитая и любя нелицемерно Бога, а в нем и братий моих, человеков, никогда не соблазняясь приманчивым пением сирен роскошной и беспечной жизни, обращался я всегда с драгоценнейшим не земле сокровищем — временем — бережливо и деятельно, в обширном поле и в тихом уединении, которое я везде себе доставлял. Намерения, с великим трудом обдуманные и еще с большим исполненные, с настойчивостью и часто с крайнею скоростью и неупущением непостоянного времени. Все сие, образованное по свойственной мне форме, часто доставляло мне победу над своенравной Фортуной. Вот что я могу сказать про себя, оставляя современникам моим и потомству думать и говорить обо мне, что они думают и говорить желают».

 

 Действительно, умение Суворова обращаться со временем не может не восхищать. Сам факт того, что великий полководец за 40 лет боевых действий не потерпел ни одного поражения, — уже достойное подтверждение сказанным выше словам. «Я действую не часами, а минутами» — говорил Суворов, и это было правдой, и именно это давало ему еще одно огромное преимущество перед противником, который столь бережным отношением ко времени не отличался. Система Суворова в обращении со временем была как всегда очень проста, и как всегда максимально эффективна. Он взял себе за привычку периодически уединяться, и в тишине продумывал планы будущих битв до малейших деталей, планируя действия своих войск поминутно. Успешный пример претворения таким образом продуманных действий – штурм Измаила: все поставленные задачи были выполнены точно и в срок всеми подразделениями. И как результат — взятие неприступной крепости меньшими силами с минимальными потерями.

 

 Очень тщательное продумывание будущих действий в одиночестве сменялось у Суворова молниеносным претворением задуманного в жизнь. Суворов мало заботился о сохранении военной тайны, знание врагом его планов, по сути дела ничего не меняло, он реализовывал их быстрее, чем те успевали хоть как-то среагировать.

 

Личный пример Суворова также стал предметом всевозможных легенд. Австрийцы говорили о нем как о своего рода талисмане, который можно просто возить и показывать войскам и победа будет обеспечена. И это было правдой. Только одно присутствие Суворова удваивало и утраивало силы его солдат, который бросались на врага с невиданной отвагой. В чем же заключался секрет его личного воздействия? Суворов никогда в жизни не терял присутствия духа. Будучи предельно честен и требователен к себе, и не испытывая угрызений совести, великий полководец не боялся смерти. Отсутствие страха позволяло ему даже в самые критические моменты адекватно оценивать ситуацию и безошибочно находить самое верное, а порою даже единственно возможное решение. Например, в один из критических моментов швейцарского похода Суворов появился среди бегущих солдат, и тут же крикнул им: «Молодцы ребята, заманивай противника, заманивай!». Это высказывание подействовало на них отрезвляюще, — они стали отступать более упорядоченно. Суворов скомандовал «Стой, кругом!» и сам повел их в атаку. Противник был опрокинут и разбит. В самые критические минуты, например, при штурме Измаила и Чертова моста, Суворов первым поднимался в атаку, показывая своим солдатам должный пример. Он был с ними рядом в бою и в походе, ел из одного котла, спал на сене, часто носил простой солдатский мундир. Вставал раньше всех в 2 часа ночи, неизменно обливаясь холодной водой, никогда не одевал теплой шинели, пока в зимнюю форму не переодевался последний солдат.

 

 Конечно та планка, которую поставил себе Суворов, и которую он выдержал, очень высока и не каждому под силу. Но быть в месте с подчиненными, не на словах, а на деле, делить с ними радость и печаль, быть с ними честным и показывать им пример вовлеченности в работу, возможно каждому, для этого совсем не обязательно иметь гений и силу духа Суворова.

Из чего рождается любовь подчиненных к руководителю?

 На примере А.В. Суворова мы можем наблюдать как минимум 4 основных момента, которые делали Суворова любимцем как солдат, так и офицеров его армии: честность, простота в обращении, признание заслуг и … чудачества.

 

Честность. Суворов был предельно честен по отношению к самому себе и к своей профессии. Вынося суждения о профессиональных качествах того или иного начальника, Суворов нередко говорил: «Военное дело то он знает, да оно его не знает, а этот ни военного дела не знает, ни оно его не знает». Про себя же он, шутя, говорил, что Суворов военного дела не знает, но оно его знает. Таким образом, Суворов не мыслил себя вне военного дела, он был с ним единым целым. Также честно и справедливо он старался обращаться по отношению к другим людям, не стесняясь давать жесткую обратную связь даже царственным особам (Екатерина II, Павел I, Франц Иосиф).

 

Простота в обращении. Простота обращения Суворова, опять же как с солдатами, так и с офицерами, просто удивительна. К князю Багратиону он обращался «Петра», или «князь Петра», к старому ветерану = «Платоныч». Почти всех своих ветеранов он знал по имени и всегда использовал любую возможность для того, чтобы лично к ним обратиться и подбодрить, вспоминая их заслуги во время прошлых военных компаний. Таким образом, он обращался не только к русским солдатам, но даже к иностранцам. Вспоминается случай, как во время итальянской компании он обратился к старому австрийскому солдату по-немецки: «Ну что, старик, побьем мы француза?» — «С Вами побьем», — отвечал солдат. Эта простота снимала дистанцию между ним и людьми, тем самым, открывая пути к безграничному влиянию, которое он на них оказывал. Однако эта простота ни в коем случае не означала фамильярности, Суворов всегда чувствовал тонкую грань между простотой и фамильярностью, и никогда ее не переходил.

 

Признание заслуг. В умении давать признание отличившимся, Суворову не было равных среди наших военноначальников. «Чудо-богатыри, герои, слава вам!», «Богатыри, неприятель от нас дрожит!», «Хват, орел!», «Спасибо за героя, Платоныч». «Кавалерии русской слава!», «Господа офицеры, какой восторг!». Очень трогателен момент прощания Суворова с солдатами и офицерами перед отставкой и ссылкой в Кончанское. Полководец перечисляет сражения и ордена, которые он за них получил. Затем снимает их, кладет на стол и говорит: «С вами заслужил, вам и оставляю».

 

 Опыт взаимодействия с руководителями и сотрудниками в современном российском менеджменте, говорит о том, что сотрудникам очень сильно не хватает позитивной обратной связи со стороны руководителей: «Да мне и денег не надо, он хотя бы раз слово хорошее сказал». На вопрос «Достаточно ли признания за успехи, достигнутые в работе, оказывают Вам ваши руководители?» – редко когда оценка поднимается выше 3-х по 5-ти бальной шкале. Таким образом, в умении высказывать признание подчиненным за проявленные успехи, нашим руководителям очень многому можно поучиться у Суворова.

 

Чудачества. Чудачества Суворова делали его образ в глазах солдат более обаятельным и привлекательным, и, если можно так выразиться, более живым и родным. Например, получив за взятие Варшавы чин фельдмаршала, Суворов, радуясь по-детски, прыгал через стулья, каждый раз приговаривая: «этого обошел, этого обошел, этого обошел». Когда Екатерина хотела отблагодарить его за образцовые маневры, проси, мол, чего хочешь, Суворов сказал, что ему ничего не надо, а у нее и так попрошаек много, императрица настаивала, тогда Суворов сдался и попросил 3 рубля с полтиной, дескать промотался, за квартиру нечем платить. Подобных случаев можно привести великое множество.

 

 Интересно отметить, что Суворов сам поддерживал мифологизацию своего образа, например, одеваясь в солдатский мундир и инкогнито заводя с солдатами и офицерами разного рода разговоры, после которых многие были поощрены, а некоторые наказаны. Очевидно, Суворов чувствовал ту силу, которую несет в себе подобного рода мифологизация, с одной стороны укрепляя к нему любовь подчиненных (прежде всего, солдат), а с другой стороны, предоставляя ему свободу, которой обладают разного рода чудаки и сумасшедшие. Так Суворову при дворе позволялось то, что не позволялось никому. Стоит также отметить особое отношение на Руси к юродивым, тем не менее, также стоит отметить, что подвиг юродства в русской православной церкви считался одним из самых тяжелых.

 

 Когда Суворов не мог выполнить данные им ранее обещания, он тоже прибегал к разного рода чудачествам. Например, когда к нему пришла польская делегация с некоторыми просьбами, которые были обещаны Суворовым, но впоследствии отклонены Екатериной. Суворов присел на корточки и сказал: «Суворов вот какой маленький», а потом прыгнул до потолка и произнес: «а императрица, во какая большая», у поляков вопросов больше не было. При этом необходимо отметить, что Суворов всегда полностью управлял своим эмоциональным состоянием, и тем самым управлял эффектом своих чудачеств на окружающих.

 

 Современному руководителю стоит поучиться у Суворова как минимум двум вещам: полному самоконтролю с одной стороны, а с другой стороны определенной свободе отхода от общепринятых норм и правил в действиях, которые соответствуют его внутренней природе. Все это делает образ руководителя более целостным и привлекательным. При этом необходимо помнить, что, несмотря на все свои чудачества, Суворов был высоконравственным человеком, и никогда не позволял себе подвергать сомнению религиозные и морально-этические ценности.

 

 Любовь подчиненных не дается свыше, она завоевывается постоянным к ним вниманием, честностью, смелостью, простой обращения, а также высокой требовательностью руководителя к себе.

Суворовские заповеди успешному руководителю

Приучайся к деятельности неутомимой. Деятельность есть величайшее из всех достоинств.

 

 Побеждает тот, кто меньше себя жалеет.

 

 Ученье свет, а неученье – тьма. Необходимо непрерывное образование себя с помощью чтения.

 

 Ближайшая к действию цель лучше дальней.

 

 Время драгоценнее всего. Стоянием города не берут.

 

 Смотри на дело в целом.

 

 Ноша службы легка, когда дружно подымают ее многие.

«Потомство мое прошу брать мой пример»

 А.В.Суворов

 

http://www.treko.ru/

 

Самый бедный миллиардер

Почему Чак Фини носит часы за $15 при состоянии в $8 млрд.

Он основатель Duty Free. Ему 81 год, он нажил состояние в 7,5 миллиарда долларов. При этом не имеет машины, летает эконом-классом, живет в съемной квартире. Чак Фини носит электронные часы за 15 баксов и мятую рубашку. На исторической родине, в Ирландии, его запросто примут за американского туриста. Ресторанам он предпочитает закусочные, портным — магазины ширпотреба, он пользуется метро или такси.

 Можно было бы назвать его скупердяем, трясущимся над каждой копейкой, если бы не тот факт, что за последние 30 лет он отдал на благотворительность более 6 миллиардов долларов. Эти деньги были потрачены на образование, здравоохранение, науку, содержание домов престарелых в США, Вьетнаме, Австралии, Южной Африке, в Ирландии, на Бермудских островах. Он не намерен останавливаться и планирует до 2016 года отдать на благие дела все оставшиеся деньги.

 Причем, этого экстравагантного богача не интересуют не только деньги, но и слава: раздавая свои миллиарды, он старался остаться в тени, и первые 15 лет проделывал это довольно успешно, т.к. никто не догадывался о его благотворительной деятельности. Потом последовало «разоблачение», хотя и после этого Фини вел себя очень скромно. Например, известно, что вплоть до 2012 года он дал не больше 5 интервью.

 Чак Фини – удивительный человек. Начав свой бизнес с самых низов, он смог за несколько лет сколотить компанию из 200 сотрудников в 27 странах. Его доходы увеличивались с огромной скоростью, хотя большая их часть тут же уходила его благотворительному фонду The Atlantic Philanthropies.

 «Я убедился, что куда больше удовольствия получаешь, когда отдаешь деньги и видишь, как благодаря им что-то появляется, например госпиталь. Это же логично — вкладывать деньги в добрые дела, а не класть на счет в банке и позволять накапливаться и накапливаться», — рассказывает Фини.

 Билл Гейтс назвал Чака идеальным образцом для подражания, отметив, что он является лучшим примером того, как следует творить добро при жизни.

Топ-лист худших интернет-паролей 2012 года

Слова, которые лучше не использовать для защиты своих почтовых ящиков и акаунтов на сайтах

 

 

В некоторых вещах хорошо быть, как все, но не тогда, когда речь идет о паролях от интернет-сервисов. Компания SplashData составила ежегодный рейтинг худших паролей, которые только можно придумать, надеясь обезопасить свою почту или акаунт в социальных сетях. Три самых популярных пароля не изменились с прошлогоднего исследования: это, собственно, слово password (пароль) и комбинации цифр — 123456 и 12345678.

 

Среди популярных также сочетание первых букв алфавита и первых цифр, вечно-живое слово qwerty (благодаря тому, что эти буквы стоят рядом на клавиатуре, а само слово не сложно запомнить). Любят пользователи также простые слова: обезьяна, бейсбол, футбол, iloveyou, welcome и т.д.

 

Несмотря на то, что речь идет об англоязычных паролях, многие из них актуальны, к сожалению, и для россиян. Посмотрите на этот список и подумайте, не пора ли и вам сменить пароль? Особенно если вы не делали этого больше месяца (эксперты советуют время от времени менять свои кодовые слова). Хороший вариант – сложное русское слово в англоязычной раскладке.

 

Худшие пароли 2012 года:

 1. password

 2. 123456

 3. 12345678

 4. abc123

 5. qwerty

 6. monkey

 7. letmein

 8. dragon

 9. 111111

 10. baseball

 11. iloveyou

 12. trustno1

 13. 1234567

 14. sunshine

 15. master

 16. 123123

 17. welcome

 18. shadow

 19. ashley

 20. football

 21. jesus

 22. michael

 23. ninja

 24. mustang

 25. password1

 

10 правил делового разговора

Эти правила позволяют достичь преимущества над партнером, создать подходящую обстановку для общения и в целом проводить деловые обсуждения более продуктивно.

 

1. Сформулируйте конкретные цели

 

2. Составьте план.

 

3. Выберите время:

 

а)    удобное и вам, и вашему собеседнику;

 

б)   достаточное для разговора.

 

4. Выберите подходящее место.

 

5. Задачи первой части разговора: привлечь внимание и создать атмосферу взаимного доверия.

 

6. Подчините свою тактику целям. Оперируйте «открытыми» и «закрытыми» вопросами.

 

7. Старайтесь, чтобы говорил в основном ваш собеседник.

 

8. Будьте на высоте положения (если критикуете, то делайте это по правилам).

 

9. Фиксируйте полученную информацию.

 

10.  Прекращайте беседу сразу после достижения намеченной цели.

 

 Используйте 6  способов прекратить беседу, не обидев собеседника.

 

 

 Шесть способов прекратить разговор, не обидев собеседника   

                                                                                         1.         Поблагодарите (за содержательную беседу, за информацию, за откровенность, за то, что нашёл      время зайти).

 

2.         Кратко объясните, как собираетесь поступить, и покажите, что приступаете к этому немедленно.

 

3.         Предложите собеседнику срочно сделать что-то, объяснив, почему это лучше сделать безотлагательно.

 

4.         Встаньте, пожмите руку и попрощайтесь.

 

5.         Проводите посетителя до двери.

 

6.         Приведите в действие «соглашение о спасении» (выручить по условному сигналу) с коллегой по работе.